編者按

每年的3月15日,，是國際消費(fèi)者權(quán)益日,，更是全社會(huì)凝聚力量、共筑安全消費(fèi)環(huán)境的重要契機(jī),。作為消費(fèi)者,，我們每天都在與市場(chǎng)、商品和服務(wù)打交道,，而消費(fèi)環(huán)境的健康與否,，直接關(guān)系到每個(gè)人的生活質(zhì)量和社會(huì)公平。

今年的“3·15”,，我區(qū)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門和相關(guān)部門聯(lián)動(dòng),，結(jié)合本地實(shí)際，聚焦消費(fèi)領(lǐng)域的突出問題,，聯(lián)合開展專項(xiàng)整治行動(dòng),。從春耕農(nóng)資產(chǎn)品抽檢到線上線下虛假廣告整治,，再到民生領(lǐng)域食品安全檢查……一系列“亮劍”行動(dòng)直擊消費(fèi)痛點(diǎn),，以“零容忍”態(tài)度維護(hù)市場(chǎng)秩序，為林區(qū)百姓筑牢消費(fèi)安全防線,。

本報(bào)今日推出專版,，聚焦各地市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合多部門開展的動(dòng)態(tài)檢查，展現(xiàn)監(jiān)管部門“硬核”維權(quán)的決心和成效,，和為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益所作出的努力,，同時(shí)呼吁社會(huì)各界共同通過法律、監(jiān)管和技術(shù)手段,，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。讓我們攜手共進(jìn)，守護(hù)每一份消費(fèi)信任,，共建公平,、透明、可持續(xù)的消費(fèi)環(huán)境,。

守護(hù)你的每一筆消費(fèi)

——我區(qū)開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)見聞

 □文/攝 本報(bào)全媒體記者 張鳳嬌

3月15日上午9時(shí)30分,，以“共筑滿意消費(fèi)”為主題的2025年大興安嶺地區(qū)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)在加格達(dá)奇新世紀(jì)廣場(chǎng)正式啟動(dòng)。市監(jiān),、營商,、公安、消防等30余家職能部門和20余家企業(yè)聯(lián)合設(shè)展,，通過知識(shí)科普,、實(shí)物演示,、互動(dòng)體驗(yàn)等形式,，為市民送上“維權(quán)大禮包”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，人頭攢動(dòng),，凜冽的寒風(fēng)阻擋不了大家的腳步，各個(gè)展位前都擠滿了前來咨詢,、學(xué)習(xí)的市民,。地區(qū)煙草專賣局稽查支隊(duì)副支隊(duì)長鄧顯臣拿著假煙樣品，細(xì)致地為市民講解辨別方法,?！澳矗鏌煱b的燙金工藝立體感強(qiáng),，而假煙的印刷往往模糊發(fā)虛……”市民張先生掏出剛買的香煙現(xiàn)場(chǎng)“鑒定”,，感慨道：“以前光看價(jià)格，沒想到假煙危害這么大,，這下可算學(xué)會(huì)幾招了,！”“如果發(fā)現(xiàn)非法銷售煙草制品的行為，可以撥打12313進(jìn)行舉報(bào),?！编囷@臣鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)涉煙違法線索，讓“指尖維權(quán)”理念深入人心,。

“怎么辨別滅火器的真?zhèn)?？”“頭戴式呼吸面罩如何正確使用？”……隔壁的消防展臺(tái)同樣吸引了眾多目光,。宣傳人員現(xiàn)場(chǎng)為大家演示講授消防產(chǎn)品真假辨別知識(shí),，并介紹消防應(yīng)急燈、逃生面罩等消防產(chǎn)品的用途和使用方法,?！斑@些消防器材平時(shí)經(jīng)常看見,，但怎么辨別真假確實(shí)了解得不多,，今天聽了消防員的講解，學(xué)到很多知識(shí),，特別實(shí)用,！”學(xué)生小何說道。

加區(qū)市監(jiān)局識(shí)假辨別展位上,，紅牛飲料“保健版”與“風(fēng)味版”的對(duì)比引發(fā)熱議,。“保健版紅牛有藍(lán)帽子標(biāo)識(shí),，具備保健功能,，而風(fēng)味飲料只是普通飲品,。”加區(qū)市監(jiān)局12315投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人葛新一邊展示產(chǎn)品,，一邊解釋,，不少市民恍然大悟，紛紛表示以后選購會(huì)多留心,。

地區(qū)郵政管理局聯(lián)合京東,、德邦、圓通等快遞公司,，為大家準(zhǔn)備了一批精美的宣傳品,，向過往群眾介紹寄遞安全相關(guān)規(guī)定，讓群眾了解怎么寄快遞和快遞能寄什么,，同時(shí)宣傳講解申訴和投訴有關(guān)知識(shí),，幫助群眾依法維權(quán)?！按蠹胰绻龅娇爝f服務(wù)問題,，可以撥打快遞企業(yè)全國服務(wù)電話，如果企業(yè)未能及時(shí)解決或?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意,，可以到郵政管理局申訴,，我們會(huì)進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決?！钡貐^(qū)郵政管理局行業(yè)管理科科長孫顏敏向大家詳細(xì)介紹著各種維權(quán)渠道,。

農(nóng)業(yè)銀行展位前，工作人員對(duì)國債相關(guān)知識(shí)進(jìn)行普及,，吸引了不少中老年市民上前咨詢。海爾展區(qū)則以“綠色煥新”為主題,，推出洗衣機(jī),、熱水器等家電以舊換新補(bǔ)貼政策，讓市民了解如何在更換家電時(shí)享受實(shí)惠,，為環(huán)保助力,。

現(xiàn)場(chǎng)還有多個(gè)部門和企業(yè)宣傳各類政策法規(guī)、電信詐騙防范等知識(shí),。整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，宣傳展板圖文并茂，宣傳資料豐富翔實(shí),，工作人員熱情專業(yè),，群眾積極參與，一問一答間,，權(quán)益保護(hù)的理念深入民心,。

據(jù)了解,，地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將聯(lián)合各部門，持續(xù)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊各類侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,，努力為消費(fèi)者營造一個(gè)安全、放心,、滿意的消費(fèi)環(huán)境,，讓消費(fèi)者能夠放心消費(fèi)、滿意消費(fèi),。

工作人員向小朋友講解安全知識(shí),。

居民在展示區(qū)駐足觀看。

地區(qū)市監(jiān)局聯(lián)合加區(qū)市監(jiān)局

守護(hù)銀齡食安 托起舌尖幸福

本報(bào)訊（全媒體記者張鳳嬌）初春的大興安嶺春寒料峭,，加格達(dá)奇區(qū)長虹養(yǎng)老院的活動(dòng)大廳卻暖意融融,。3月15日，地區(qū)市監(jiān)局?jǐn)y手加區(qū)市監(jiān)局,，邀請(qǐng)人大代表,、政協(xié)委員走進(jìn)加格達(dá)奇區(qū)長虹養(yǎng)老院，共同舉辦了一場(chǎng)別開生面的“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”暨食品安全“百姓點(diǎn)檢日”活動(dòng),?；顒?dòng)聚焦老年人飲食安全需求，通過“點(diǎn)單式”抽檢,、科普講解及暖心服務(wù),，為老年群體筑牢食品安全防線。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，工作人員通過問卷形式引導(dǎo)老人們點(diǎn)選出最關(guān)心的食品種類,。檢測(cè)人員根據(jù)點(diǎn)選結(jié)果，迅速對(duì)養(yǎng)老院食堂采購的食品樣品進(jìn)行檢測(cè),，檢測(cè)臺(tái)全程開放,，檢測(cè)人員同步演示農(nóng)殘檢測(cè)操作步驟，用通俗易懂的語言解釋檢測(cè)原理,，并將檢驗(yàn)結(jié)果第一時(shí)間告知,，讓老人“看得懂、信得過”,。

同時(shí),，工作人員還結(jié)合保健品詐騙、虛假宣傳等老年人常遇見問題,，通過情景模擬和真實(shí)案例,，拆解“免費(fèi)體檢”“特效藥”等套路，提醒老人警惕“親情營銷”陷阱,?！澳銌栁掖稹杯h(huán)節(jié)中,，針對(duì)老人提出的“隔夜菜能否食用”“如何挑選保健食品”等問題，給出科學(xué)飲食建議,。

活動(dòng)中,，共有30人次參與問卷調(diào)查，完成6批次抽檢任務(wù),，發(fā)放40余份宣傳資料和“你點(diǎn)我檢”宣傳海報(bào),。此次活動(dòng)的成功舉辦，將監(jiān)管觸角延伸至老年群體最關(guān)切的“一餐一飯”,，進(jìn)一步保障了老年人的飲食安全,，提升了食品安全監(jiān)管的透明度與公眾參與度。

工作人員指導(dǎo)老人填寫問卷,。

工作人員對(duì)樣品進(jìn)行檢測(cè),。

呼瑪縣市監(jiān)局聯(lián)合多部門

開展“3·15”主題活動(dòng)

本報(bào)訊（孫曉寒 全媒體記者王大原）在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，呼瑪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合多家單位共同開展國際消費(fèi)者權(quán)益日暨“共筑滿意消費(fèi)”主題活動(dòng),，為全方位提振消費(fèi),、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

活動(dòng)中,，呼瑪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極開展“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng),，全方位、多層次普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),，工作人員深入多家企業(yè),，宣讀放心消費(fèi)承諾書，并為優(yōu)質(zhì)商戶頒發(fā)放心消費(fèi)承諾單位牌匾,。通過將政策解讀,、維權(quán)課堂、紓困服務(wù)打包成“政策禮包”,，直送市場(chǎng)主體一線,，以“沉浸式”服務(wù)打通政企共治“最后一公里”，共筑滿意消費(fèi)新生態(tài),。

呼瑪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合縣政法委、稅務(wù)局,、營商局,、消防大隊(duì)、煙草專賣局在縣人民廣場(chǎng)共同開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng),，通過設(shè)置宣傳展板,、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答,、展示假冒偽劣商品等方式,，以豐富多樣的宣傳形式普及維權(quán)知識(shí),、展示執(zhí)法成果。同時(shí),，工作人員還帶來了新穎的儀器和各類鑒別真?zhèn)蔚霓k法,，讓群眾對(duì)消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)有了更直觀的感受，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí),。

呼瑪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過常態(tài)化開展“你點(diǎn)我檢”“維權(quán)進(jìn)社區(qū)”等行動(dòng),，切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，共同營造和諧安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，讓消費(fèi)者買得放心,、用得舒心、吃得安心,。

加區(qū)市監(jiān)局

普法銷毀雙向驅(qū)動(dòng) 護(hù)航群眾放心消費(fèi)

本報(bào)訊（全媒體記者程泓淳）3月15日,，加區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞“共筑滿意消費(fèi)年”主題，在新世紀(jì)廣場(chǎng)組織開展國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng),，通過普法宣傳與集中銷毀相結(jié)合的方式,，全力營造安全放心消費(fèi)環(huán)境。

當(dāng)日上午,，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，加區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局設(shè)置咨詢臺(tái)、識(shí)假辨假展示區(qū),，陳列常見假冒偽劣商品,，工作人員通過實(shí)物對(duì)比、案例解析,，向群眾傳授辨別技巧?，F(xiàn)場(chǎng)同步發(fā)放宣傳資料200余份，受理咨詢30余人次,。

活動(dòng)結(jié)束后,，加區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合消防救援大隊(duì)對(duì)沒收的不合格商品、過期食品,、醫(yī)療器械及不合格消防器材等進(jìn)行集中銷毀,。此次銷毀的22個(gè)品類問題商品涵蓋侵權(quán)服飾、過期食品飲料,、不合格醫(yī)療器械及消防器材等,，貨值達(dá)9581元。裝載著罰沒物資的運(yùn)輸車經(jīng)全程記錄后,，運(yùn)往垃圾處理廠進(jìn)行無害化處理,。據(jù)悉，該局2024年累計(jì)立案罰款172萬元,，通過常態(tài)化專項(xiàng)整治有效凈化了市場(chǎng)環(huán)境,。

工作人員向過往居民進(jìn)行消費(fèi)安全宣傳,。本報(bào)全媒體記者 程泓淳攝

工作人員對(duì)沒收的不合格商品、過期食品,、醫(yī)療器械及不合格消防器材等進(jìn)行集中銷毀,。                         本報(bào)全媒體記者 程泓淳攝

北極鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所

消費(fèi)權(quán)益宣傳 法律護(hù)航安全

本報(bào)訊（王雨濛 全媒體記者王瑤）為營造誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,，3月13日,，北極鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所組織志愿者開展“3·15”誠信經(jīng)營志愿宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中,，志愿者們走上街頭,，深入商鋪，向經(jīng)營者和消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料,，普及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),，講解誠信經(jīng)營的重要性，引導(dǎo)經(jīng)營者樹立誠信經(jīng)營理念,，自覺抵制假冒偽劣商品,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。志愿者們還通過現(xiàn)場(chǎng)講解的方式,，向消費(fèi)者傳授識(shí)假辨假知識(shí),，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),、依法維權(quán),。

此次宣傳活動(dòng)的舉辦，不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),，也提升了商家的誠信經(jīng)營水平,，活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料200余份。北極鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所將繼續(xù)發(fā)揮志愿服務(wù)作用,，常態(tài)化開展誠信經(jīng)營宣傳活動(dòng),，為打造誠信北極、放心消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量,。

志愿者們向經(jīng)營者普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),。     王雨濛攝

（本組圖片由本報(bào)全媒體記者 張鳳嬌攝）