50多天,,100多個晝夜,,千余頁的文案設計和實施計劃,,近百人輾轉(zhuǎn)于哈爾濱和大興安嶺之間……經(jīng)歷這一切之后,,8月末,在多方期待中,,大興安嶺一體化益企互動數(shù)字服務云平臺上線,,進入試運行階段。
◆打破信息孤島 搭建服務平臺
“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化作為數(shù)字產(chǎn)業(yè)的基礎,,如何幫助企業(yè)登上云端服務平臺,,把握住數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展新引擎,是我區(qū)當前的一件大事,?!钡貐^(qū)工信局局長王新宇說。
為加快完善一體化網(wǎng)上政務服務平臺功能,,我區(qū)專門制定《大興安嶺地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》《大興安嶺地區(qū)支持數(shù)字經(jīng)濟加快發(fā)展的若干政策》等系列政策措施,,并且委托林海明珠科技集團有限公司,為一體化益企互動數(shù)字服務云平臺量身打造1+2+4+N框架,。
一體化益企互動數(shù)字服務云平臺是全省目前唯一一個跨行業(yè),、跨部門的綜合性企業(yè)服務平臺,填補了省級層面產(chǎn)業(yè)數(shù)字化相關建設空缺,。企業(yè)通過電腦或手機打開平臺,,自行注冊信息后,即可獲得政策對接,、產(chǎn)業(yè)上下游合作等互動對接服務支持,。
◆激發(fā)自主學習 推送政策信息
“接到消息就覺得這個想法特別好,我們立刻開始訂計劃,、做分工,,鍵盤敲得特別有勁。現(xiàn)在,,我們每天都有序測試系統(tǒng)的穩(wěn)定性,,確保平臺內(nèi)存儲的政策信息提取暢通?!奔夹g人員陳凌雨說,。
平臺運用大數(shù)據(jù)抓取技術,建立了一套全面的政策信息庫,,為注冊企業(yè)打上個性標簽,,通過自動推送與精確檢索兩種方式,將以往看不見,、摸不著,、讀不透的惠企政策點對點匹配到符合的企業(yè)?!按伺e有利于實現(xiàn)扁平化辦公設想,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升惠企政策下發(fā)與施行的時效性,,實現(xiàn)第一時間做好服務企業(yè)最后一公里工作,。”地區(qū)工信局運行科科長陳立鵬介紹。在完成信息推送的過程中,,企業(yè)還可以通過平臺進行信息錄入,、報送審批、意見反饋等操作,,系統(tǒng)將自行形成臺賬,企業(yè)無須事事到場辦理,,相關部門可以根據(jù)臺賬進行集中處理。
◆開展線上監(jiān)督 提供政策支撐
東方已經(jīng)泛起魚肚白,,地區(qū)工信局各科室依舊燈光明亮,,工作人員對照著電腦屏幕和手中的材料,反復核實企業(yè)相關信息,,確保平臺錄入信息真實有效,。“我覺得平臺的操作性要越簡單越好”“界面字體要盡量大”……各種意見隨時匯總報送給設計方,,力求平臺操作使用更加便捷,,而提意見的過程則被工作人員們戲稱為“大家一起來找茬”。
圍繞落實“解放思想 振興發(fā)展”,,工信部門在破解政企之間信息壁壘,、搭建真正互動橋梁等方面尋找突破口,探索建設數(shù)字服務云平臺,,先后聯(lián)系發(fā)改,、營商、科技,、金融等30多家部門,、機構,圍繞數(shù)字服務云平臺建設,,定方向,、拿思路、勤協(xié)調(diào),,廣泛收集政策信息,、銀行產(chǎn)品、企業(yè)標簽等信息,,打造建立一套完整的信息庫,。隨著平臺入駐企業(yè)不斷增加,工作人員依托平臺對企業(yè)的經(jīng)營活躍度,、經(jīng)營狀況等相關數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析,,匯集梳理出企業(yè)大數(shù)據(jù)信息。政府相關部門基于現(xiàn)有數(shù)據(jù),,派出專人開展線下監(jiān)督檢查,,目前已精準辨別出一批僵尸企業(yè),、空殼企業(yè),為規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,、整頓規(guī)范市場秩序提供了翔實的數(shù)據(jù)支撐,,在制定相關政策決策過程中實現(xiàn)精準投放、精確發(fā)力,,保證現(xiàn)有合規(guī)企業(yè)享受政策紅利,。
◆開拓網(wǎng)絡營商 打造產(chǎn)業(yè)集群
“我們曾經(jīng)通過平臺為自己購買辦公器材找到了穩(wěn)定的供貨商,,雖然是一次小嘗試,,但是已經(jīng)可以管中窺豹了?!绷趾C髦榭萍技瘓F有限公司張宇彤表示,。平臺正式上線后,縱向上,,企業(yè)可以根據(jù)行業(yè)特點搜索上下游企業(yè)信息,,不僅能找到包括原料供應商、產(chǎn)品包裝供應商等上游企業(yè)的信息,,還能快捷查找經(jīng)銷商,、客戶等下游企業(yè)信息,在全產(chǎn)業(yè)鏈上尋找精準信息資源支撐,。橫向上,,企業(yè)利用平臺互相聯(lián)通,打破因信息,、數(shù)據(jù)和技術導致的壁壘,,將孤島型個體經(jīng)營主體連接成產(chǎn)業(yè)團隊,再由產(chǎn)業(yè)鏈條吸引相關和次相關產(chǎn)業(yè)鏈條的加入,,從而形成產(chǎn)業(yè)集群效應,,推動興安轉(zhuǎn)型振興高質(zhì)量發(fā)展。
采訪結束前,,王新宇表示,,目前,平臺各項基本功能已調(diào)試正常,,進入試運營階段,。相關部門將持續(xù)完善咨詢類企業(yè)服務導入、政策落實與監(jiān)管,、領導包聯(lián)企業(yè)等功能,,打造出優(yōu)化營商環(huán)境的跨行業(yè)跨部門的一體化益企互動數(shù)字服務云平臺。
編后
為了讓企業(yè)無障礙享受國家優(yōu)惠政策,,在政企之間架起數(shù)字“連心橋”,,地委,、行署以機關“能力作風建設年”為契機,搶抓數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新機遇,,依托互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、云計算,、人工智能等信息技術的應用,,謀劃打造“政企云”網(wǎng)上政務服務平臺,讓企業(yè)和業(yè)主只需點動指尖,,即可實現(xiàn)政策應知盡知,、應享盡享,與政府進行互動對接,。該平臺是全省目前唯一一個跨行業(yè),、跨部門的綜合性企業(yè)服務平臺,投入運行后將填補省內(nèi)相關方面建設空白,。益企服務飛上云端,,可以打破政企之間信息壁壘,強化數(shù)據(jù)實時跟蹤分析,,促進產(chǎn)業(yè)鏈融會貫通,,這一行動是解放思想之舉,是大膽創(chuàng)新實措,,必將為我區(qū)轉(zhuǎn)型振興高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮積極作用,。